Provinsi Riau
Dinas Pendidikan Riau Raih Penghargaan Pelayanan Baik dan Opini Kualitas Tinggi dari Ombudsman RI
Plt Gubernur Riau, SF Hariyanto, menyampaikan bahwa peningkatan kualitas pelayanan publik di lingkungan Pemerintah Provinsi Riau tidak terlepas dari sinergi dan pendampingan yang selama ini diberikan oleh Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Riau. HUMAS DISDIK RIAU/FS
RIAU (DPPR) – Pelayanan kepada masyarakat di Bidang Pendidikan terus mendapatkan perhatian Ombudsman RI. Pemerintah Provinsi Riau yang terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan publik di seluruh perangkat daerah sebagai upaya menghadirkan layanan yang cepat, transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Kini mendapatkan apresiasi di tingkat nasional.
Komitmen tersebut sejalan dengan kesiapan Pemerintah Provinsi Riau dalam menghadapi rangkaian Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik yang dilaksanakan Ombudsman Republik Indonesia sepanjang tahun 2026.
Baca Juga : Dewandik Riau Minta Disdik Tutup Anabel, Prof Junaidi: Kalau Disdik Dipaksa, Ini Jadi Preseden Buruk
Plt Gubernur Riau, SF Hariyanto, menyampaikan bahwa peningkatan kualitas pelayanan publik di lingkungan Pemerintah Provinsi Riau tidak terlepas dari sinergi dan pendampingan yang selama ini diberikan oleh Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Riau.
“Memang pelayanan ini semakin meningkat. Alhamdulillah kami yakin dan percaya bahwa Pemprov Riau didampingi Ombudsman Perwakilan Riau. Kami mengucapkan terima kasih atas kerja sama dan pendampingan yang selama ini diberikan dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik,” ujar SF Hariyanto di Kantor Gubernur Riau, Pekanbaru, Jumat (10/07/2026) lalu.
Baca Juga : Unilak Beri Kemudahan Lanjutkan Kuliah Lulusan SMA/SMK, Rp1 Juta Sudah Bisa jadi Mahasiswa
Ia menambahkan, berbagai inovasi terus dilakukan oleh Pemerintah Provinsi Riau, salah satunya melalui penerapan sistem pelayanan berbasis digital guna meningkatkan efektivitas, efisiensi, serta kemudahan masyarakat dalam mengakses layanan pemerintah.
Sejalan dengan komitmen tersebut, Dinas Pendidikan Provinsi Riau berhasil menorehkan prestasi membanggakan. Berdasarkan hasil Penilaian Maladministrasi Pelayanan Publik Pemerintah Daerah Tahun 2025 oleh Ombudsman Republik Indonesia, Dinas Pendidikan Provinsi Riau memperoleh penghargaan sebagai Unit Layanan Kategori Pelayanan Baik serta meraih Opini Kualitas Tertinggi.
‘’Penghargaan ini menjadi bukti bahwa berbagai upaya pembenahan pelayanan yang dilakukan Dinas Pendidikan Provinsi Riau, mulai dari penguatan standar pelayanan, peningkatan kualitas pengelolaan pengaduan masyarakat, pemanfaatan layanan digital, hingga peningkatan transparansi informasi publik, telah memberikan hasil yang positif,’’ kata Kadis Pendidikan Riau H Erisman Yahya MH. (MNA/SP)
